关于建立铁路运输客户服务中心发展铁路现代物流产业的建议论文

关于建立铁路运输客户服务中心发展铁路现代物流产业的建议论文

拥有世界一流物流能力的厂商，通过向顾客提供优质服务获得竞争优势。海尔物流中心于1999年9月15日正式启用，海尔通过物流中心，在全球范围内采购质优价廉的零部件，提高了产品的竞争力，也保持了产品质量的一致性。

第三方物流”在欧美比较普遍，是由第三方全面负责物流的设计和维护、调货、库存管理、装卸、配送等全部物流业务。专业物流企业发展现代配送，既可以依托下游的零售(连锁)商业企业，成为众多零售店铺的配送中心，也可依托上游的工业生产企业，成为众多生产企业的物流总代理。在发达国家中，这两种类型的企业互相配合，共同发展。我国铁路一作为专业的物流企业发展成为生产企业总代理的潜力非常大。

1．铁路运输作为我国五大运输工具(公路、铁路、空运、航运、管道)之一，以其运量大、运输安全可靠、费用低等在货运领域具有很大的竞争优势，在很长一段时间内为加快我国货物的流通做出了很大的贡献。随着市场竞争的日益激烈，其他运输工具的不断完善(如多条贯穿全国的高速公路的建设、快捷的空中货运的逐渐兴起等)。铁路正面临着越来越大的挑战。面对激烈竞争的市场，铁道部各级领导相继采取了多种措施，如制定了提高运输质量的百条措施、组建了独立走向市场的物流企业中铁快运公司、中铁集装箱运输中心、中铁特种货物运输中心等企业。这些企业的建立作为现有铁路运输业窗口的外延，开展了各种各样的门到门的服务方便客户随时随地地进行货运，进一步改善了铁路运输业的形象，方便了用户、提高了效率、为铁路运输业带来了更多的经济效益和社会效益。

铁路本身就是一个综合性很强的传统物流企业，拥有大量的物流设施，在仓储、包装、运输、管理等方面拥有一整套严格的制度和丰富的经验。

2．“中铁寻呼”已经建立了一个遍及全国(包括海口、三亚、拉萨)的庞大的寻呼网、现有用户140万(截止到99年12月底)、覆盖城镇1100多、拥有全国统一的服务号码95828、95829，现已开通使用95828、95829的城市已达48个(齐齐哈尔、佳木斯、牡舟江、大庆、伊春、加格达奇、哈尔滨、长春、沈阳、大连、呼和浩特、集宁、唐山、沧州、石家庄、榆次、保定、邯郸、济南、青岛、徐州、连云港、郑州、武汉、西安、合肥、上海、福州、南昌、长沙、广州、南宁、玉林、海口、三亚、儋州、昆明、贵阳、凯里、都匀、六盘水、遵义、重庆、成都、银川、兰州、西宁、乌鲁木齐)、在全国范围内还拥有2600多个营业店面及代理商，经过培训，覆盖全国的撝刑寻呼斝阃耆可以成为铁路运输客户服务中心的服务小姐，众多的店面代理商可更靠近用户更好地服务，为配送、包装、管理、装卸等工作还可解决一大批就业问题。

3．铁道部资金结算中心也是一个自成体系的资金流系统，若将物流、信息流、资金流巧妙地结合起来，将会建成一个完整的电子商务系统。

总的来讲，中铁运输客户服务中心是一个分布式的，网络化的客户服务中心系统。通过该系统，可以快速、准确地收集到整个铁路运输网络上物流路径等信息，为整个铁路运输宏观的管理及调控提供决策分析支持功能。其结构如图一所示。

北京铁路运输客户服务中心除了作为最高等级的客户服务总中心，用于监督管理各区各地市的客户服务分中心外，还作为一个统一的信息管理中心、业务管理中心、业务中转路由中心、统计结算中心、质量监督裁决中心、决策分析中心负责对全网的业务进行整体的管理及控制。

二级分中心除了负责收集、管理本地的各种信息外，还负责收集、下传下属三级分中心的各种业务需求及处理信息，负责将每月、每日的业务信息、用户数据发送到总服务中心。

三级支中心负责收集、管理本地的各种信息(如货运站，送货人等)，并负责将这些信息交由受辖的二级分中心。

在全国中心和分中心之间建立信息通道(数字)以及语音通道，从而加快铁路全网信息的流通，同时紧密结合中铁快运、中铁大货特货、集装箱等公司的物流通道，可以建立全国范围内的综合信息货物服务中心。如图二所示。

从图二可以看出，建立中铁客户服务中心系统，可以充分利用铁路现有的线路资源进行快速方便的信息>

流通，并且依托铁路快运、大货特货、集装箱等公司的物流支撑网络，开展服务质量高、效率高等的综合的信息货运服务网络。

提供有关货运知识、托运资费、承运商信息等咨询信息以及发货时间、车皮情况、到货时间等信息、全国铁路电话(以后还可以查各地铁道大厦客房、土特产等信息)的查询功能。其中诸如货运知识、托运资费等都是静态的信息，可以由客户服务中心制作好后统一下发到各个地市的服务中心子系统；对于其他发货情况、车皮资源等都是实时变化的信息，需要与铁路数据库系统紧密结合并利用中铁寻呼全国联网的优势才可以提供优质的服务。

对于大宗的货物托运，可以通过撝刑运输客户琬务中心斚低辰行上门揽收申请。当用户申请上门揽收时，需要提供自己详细的地址、电话、货物种类、大致数量，以便中铁运输客户服务中心系统可以将详细信息发给快运公司，让他们派出合适的货运工具及人手。同样当货物发送后，中铁运输客户服务中心系统可以将该发货信息及时发送到收方所在地市的中铁运输客户服务中心系统，由该系统主动联系收方，除了一方面通知货物发出消息外，还询问是否需要送货上门服务。如果需要，则将送货上门的信息及时通知到收方所在地的快运公司，以便货到后及时送货到用户的手中。

对于电话、传真方式要求办理托运业务的托运资料的填写，则由受理中心代为填写，并可以由快运公司上门揽收时做进一步的确认。由快运公司负责后期的验货、包装、检斤、制单等托运手续的办理。

3实时跟踪

货物的实时跟踪主要包括三大方面：发送通知、中途实时跟踪以及到货通知功能。

当用户办理了托运手续后，后续的分检入库、送站、交接等实物处理还需要一段时间，当货物上车后，铁路数据库系统就可以将货物发出的信息通知到中铁运输客户服务中心系统，然后由该系统根据用户登记的信息将发货的时间、车次等通知到受／发货人的指定电话、寻呼机、手机上。当火车沿途经过各个大站时，可以将目前所在站的信息通过客户服务中心系统实时通知到受／发货用户。到货后，根据收货人的选择(自己去取还是送货上门)将相应的到货信息发送给收货人或当地的快运公司，以便货物尽快到达用户的手中。

4投诉建议受理

主要包括了对客户服务中心系统的服务质量、快运公司的服务质量、托运时间延误、货物损坏、用户欠钱不还等各方面的投诉信息以及有关增进客户服务中心建设、铁路快运建设、路风建设的良好建议的受理。特别是对于欠钱用户的催缴等功能。

5后台处理

包括了日终、月终统计报表的处理及分析，统计可以按照当日或当月货运的总次数、受理的总次数、用户行业、货物种类、上门揽收的次数、欠费用户信息条目等进行统计，在统计的基础上，列出相应的红黑用户名单、当月的货运繁忙情况等，对下一个月的运营(如是否需要调借车皮资源、是否对大用户提供优惠措施等)提供非常价值的参考依据。同时将相关信息定期上传到全国客户服务中心系统，建立客户数据库，以便为全国铁路运输的宏观统筹提供实际的参考依据。

综上所述，我建议铁道部充分利用撝刑昂魯目前的基础优势，筹划建立铁路运输客户服务中心，发展铁路现代物流产业，为铁路客户提供更好的服务。

拓展阅读

1、林业产业发展与林业生态建设的关系论文

1森林的重要性

森林作为一种自然资源，在我国工业发展中发挥着重要的作用，在林业产业化过程中，有着不同的功能，产业发展种类多，所形成产业链较长，因此可以提供更多就业机会，改善我国当前僧多粥少，就业形势严峻的局面；有利于促进我国轻工业，平衡轻重工业比重，优化工业结构，森林资源不仅有极高的经济附加值，能够产生强大的经济效益，而且对社会安定和谐，国家整个工业发展都有深刻的影响。森林作为环境助手，对生态有多方面的保护。首先，森林可以净化空气，美化环境。森林是一种庞大的植物，自身总有极强大的空气净化功能，是一个巨大的自然空气净化器，对我国各种严重的空气污染进行有效清洁，改善大气环境。其次，防风固沙。森林具有极强的吸附力和凝聚力，可以抵挡沙预防尘暴，泥石流，滑坡等自然灾害，减少水土流失。

森林资源虽然是一种可再生资源，但是，其再生周期长，速度缓慢，而且他一旦遭到破坏，就难以恢复，再生率较为低下。在我国森林占地面积小，森林资源本就缺乏。然而在经济利益驱使下，我国当前大多数林业产业为了获得更大更多的经济效益，仍然只是一味地大幅度大规模砍伐森林，节制程度低下，并且在产业加工利用过程中不对资源进行反复利用，资源浪费，利用率低等现象普遍存在，这不仅极大地破坏了自然环境，阻碍了资源的有效再生，更影响了产业的可持续长远发展。尽管我国部分林业产业响应国家的号召和要求，对林业生态开展了一些建设，保护，恢复工作，但仍有相当部分企业对林业生态建设重视程度低，只空谈，不实干，停留在喊口号的阶段，不能真正意义上落实行动，总体来说，我国林业生态建设依然存在诸多不足，需要改进加深，林业生态建设形势严峻，情况不容客观。

林业产业发展林业生态建设之间的关系并非水火不相容，不可调和，虽然相互矛盾，相互制约，但却也是相辅相成，相互促进的关系。一、矛盾与影响。林业产业发展本就以森林资源为原料基础，因此，为了适应大力发展轻工业要求，扩大林业产业发展力度，势必需要更多的森林资源，而林业生态建设则要求保护森林资源，减少对森林的砍伐开采程度，二者之间本省就是一对矛盾，相互之约。二、依存与促进。要想是林业产业实现可持续发展，有更长远的未来，森林资源的作用不可替代，这就需要通过林业生态建设，加强保护恢复，以期实现可持续再生，为林业产业发展提供不竭动力与源泉。林业产业与林业生态间固然存在冲突，仍然可以协调。林业产业应当实现人与自然全面协调可持续发展，既要注重经济效益，又要重视生态效益实现经济效益与社会效益，环境效益相统一，林业产业可以在二者之间寻找一个合适的平衡点，既能实现林业产业大发展，又能最大限度地保护生态环境，两全其美，互利共赢。

4小结

总而言之，不管任何工业企业都不能只顾追求眼前利益，忽视长远利益，目光短浅，要纵观全局，清晰认识到生态建设，环境保护重要性，只有这样，才能谋得更久远的未来。本文只是就林业产业现状，论述了林业产业与林业生态的关系，希望为林业产业正确发展提供一点建议，也为其它工业产业树立典范与案例。

2、产业发展促进中心关于2021年上半年工作总结范文

xxxx年上半年，在*、市*的正确领导下，我中心坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻视察**精神、*省州市经济工作*、十一届**十四次全会精神，紧扣*、市*xxxx年中心工作，围绕“四新”抓“四化”，立足新起点、新目标，构建新格局、新理念，以跟踪服务重大工程项目建设推进、重点产业培育发展为主抓手，不断强化服务项目工作举措，做到稳中求进，着力提升中心服务项目、服务发展的能力和水平，加快推进产业体系重构，努力为“六个”建设和“六个之城”打造作出积极的贡献。现将我中心xxxx年度上半年工作完成情况汇报如下：

一、全面落实*建*风*建设，提升服务水平

（一）加强思想理论武装，提升服务能力。

结合*史学习教育暨“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建*百年”专题教育，始终以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻落实**和重要指示批示精神，贯彻落实*的路线方针政策和**、*决策部署和州委、*工作安排，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，思想和行动上与**保持一致。一是制定《*组理论学习中心组xxxx年度学习计划》，将*史学习教育必学材料、视察**和有关重要指示批示精神、全会精神等纳入学习计划。截至x月xx日通过宣讲、上*课等方式学习相关精神x次，组织主题*日活动xx次。二是制定《*组开展*史学习教育实施方案》，明确开展*史学习教育的目标任务，截至x月xx日共开展集中学习2x次、自学xx次、集中交流研讨x次，三是x月x日起每日早上利用xx分钟时间开展“我是*史领学人”（每日一课）系列活动，至今共开展xx次。四是结合“我为群众办实事”实践活动，充分发挥*员先锋模范作用，倡议全体**职工开展“学*史 践初心 办实事”志愿服务活动，走进福利院看望老人儿童，走进村寨清理帮扶村河道及周边环境卫生，走进社区与共驻共建社区共同开展安全宣传、防疫疫苗接种宣传活动等。

（二）强化主体责任，抓组织建设。

一是把*建工作摆在重要议事日程，制定下发《xxxx年*的建设工作计划》，上半年共召开四次*组会议，认真落实*、*、州委、*工作部署。二是制定《开展“让*放心、让人民群众满意的模范*”工作实施方案》，教育引导全体**职工争做“六个模范”，全面提升全中心工作质量、服务水平和治理效能。制定《支部委员会推进支部标准化规范化星级支部创建实施方案》，实现基本组织设置、基本队伍建设、基本制度运行、基本任务落实、基本保障配套的规范化。三是对照*第十四轮**反馈问题积极抓整改落实，制定整改方案。按照“有清单、有台账、有方案、明责任、设时限、抓落实”要求，制定《关于***组反馈意见的整改方案》。针对****组反馈的x个问题已全部整改到位。

（三）狠抓*风*建设主体责任和监督责任，促进工作有效落实。

一是加强*风*建设，认真落实*风*建设责任制，不断加强*风*建设和*败工作，按照“一岗双责”和“谁主管谁负责”的原则，明确中心领导班子成员和各科室负责人的*责任，*组*带头履行全面从严*第一责任人职责，其他领导成员落实好“一岗双责”，坚持“三重一大”由*政联席会研究决定，并向*组报告和报备。上半年共召开*政联席会议x次。二是开展*倡廉*风*警示教育，组织全体*员、**职工集中学习《*的*以来省查处违纪违法*员**案件警示录》、观看*教育视频《国家*》，进一步提高了*员领导**的***和廉洁自律意识。三是高度重视并把做好意识形态工作作为重大*任务，认真落实领导班子意识形态工作的主体责任，一把手负总责，班子成员各负其责，根据工作调动情况及时调整工作领导小组，加强对服务重大项目领域意识形态的指导。上半年开展研究意识形态工作x次。

二、履行职能职责，促项目谋发展

（一）完善工作机制，服务项目稳步推进。

1.落实工作制度，形成项目推进合力。拟定《市服务重大工程项目工作制度》和《市xxxx年市级领导包保服务重大工程项目方案》并报*财经委员会印发执行，实行“一个重大项目、一个包保领导、一个责任部门、一套班子队伍、一套推进措施、一个项目服务专员”的项目包保服务工作机制，明确市级各层面、各相关方责任。xx位县处级领导包保全市xx个省、州、市重点项目，市*主要领导、分管领导每季度专题调度重点项目建设工作，研究解决项目建设存在困难和问题，各包保领导每季度强化对包保项目问题解决现场调度，各行业主管部门、投促、产促等协同靠前跟踪服务，督查考评、作风问效跟进推动，形成全市上下、左右联动，大抓项目、抓大项目的工作局面。x.建立项目手续办理台账，实现全过程手续跟踪管理。在钉钉群在线对目前已有xx个重点项目按月度梳理立项、环评、用地、规划许可、施工许可、地灾、防洪、水保、安评、能评、文勘、社稳评估、人防、消防等?xx多项手续内容，建立项目前期手续办理台账。按照一、二、三产项目类别的不同性质，每周排查指导项目建设业主方办理相关手续情况，以督促代指导，确保项目建设要件成熟规范，有力促进项目建设规范有序。x-x月，xx个项目涉及重点审批事项xxx项，累计完成xxx项，完成率xx.x%；涉及一般审批事项xxx项，x-x月累计完成xx项，完成比例xx.x%。x.建立项目动态台账，掌握项目推进详细动态信息。采取钉钉群项目服务管理调度，对每一个重大项目都建立一个动态台账，从项目类型、建设规模内容、计划开竣工时间、建设进展、投资完成情况、存在困难问题、工作建议等方面，全方位多角度完善项目推进过程的各类信息，由项目服务网格员每月动态更新与分析，实时掌握项目最新信息形成报表文件，为*、市*提供决策参考。目前，已建立重点项目动态台账共xx个（含省州重点项目xx个，“六个一”包保项目xx个）。其中新建项目xx个，续建项目xx个，收尾项目xx个，预备项目x个，总投资xxx.xx亿元，年度计划完成投资xxx.xx亿元，x-x月xx个重大工程项目累计完成投资xx.xx亿元，占年度投资目标任务xxx.xx亿元的xx%。x.开展xxxx年以来*招商引资项目合同兑现排查摸底工作。按照《x州打造贵人服务品牌进一步优化营商环境更好地服务市场主体实施方案》（x府办发〔xxxx〕x 号）文件精神，通过对xxxx年以来xxx个招商引资合同履约兑现情况开展大排查，逐个项目进行梳理，核实签订合同投资项目性质、内容、时间、约定事项、项目推进情况等，查找存在的问题和合同约定条款未兑现的原因，进行分类整理，建立工作台账，并针对未兑现项目逐一制定兑现整改方案，提高*诚信，增强企业投资信心，提升营商环境。

（二）强化服务项目工作，着力解决实际困难问题。

1.加强走访，推送信息。落实“日跟踪、周调度、月汇总、季分析”的工作模式，中心主要领导、分管领导分级实时调度工作开展情况，坚持每周召开业务会，研判、调度解决项目走访发现的问题，分级分类以推送简报、专报、工作提示等方式加以解决，推动跟踪服务项目化、清单化、责任化、系统化，确保项目建设有序推进。x-x月，累计推送简报xx份，专报x份。x.建立问题清单，协调解决重大工程项目问题。建立问题解决清单派送制度，根据走访调度收集项目需要梳理解决的问题，及时形成工作提示单，通过协同平台推送相关职能部门限期办理，跟踪销号解决问题、破解难题。上半年，向住建、自然资源、林业等相关职能单位推送工作提示单xx个，返回xx个，回复率达xxx%，推动解决问题，得到项目业主单位认可。形成工作闭环，相关职能单位xx个工作日内未反馈办理意见的，由中心报市作风办开展*；建立市产促中心与市督考中心对全市项目每季度联合督查通报机制，不断促进服务项目工作良性联动推进。x.提供项目服务问题线索，推进全市作风建设。按照《市深入推进**作风建设促提质增效行动方案》要求，上半年共向*作风办推送作风问题线索xx条，涉及云城红木溪园、罗普特、杨柳街中学等项目的相关部门单位履职尽责担当、靠前服务作风问题。x.定期会议调度，加快问题解决速度和力度。按照*办关于《市深入推进**作风建设促提质增效行动方案》的文件单月调度要求，x月xx日下午，我中心联合*作风办、市督考中心组织召开全市重大工程项目建设推进单月调度会，自然资源、住建、工信等职能审批或行业主管部门以及乡镇办事处等三十多个部门单位参会，会议围绕我市重大工程项目建设推进情况进行综合调度，就当前发展形势、发展条件、发展优势和发展要求、发展路径，以及服务项目建设的困难问题解决、相关行政审批、要素保障、*职能转变、营商环境建设等事项进行了充分讨论，营造“项目为王”“抓大项目、大抓项目”的局面，推动形成多部门联动寻求问题破解新局面。

（三）认真落实“部门+产促中心+村社（村企）”工作机制，抓“村社合一”助推乡村振兴。

1.全面收集各乡（镇、办事处）村社经营能力和经营意愿。上半年，收集xx个乡镇（办事处）xxx个村社持有资产、实施产业、社员技能、经营意愿等信息，共收到xx个村社xxx条经营意愿。x.收集梳理市有关部门报送项目。上半年收集市有关部门释放适合农村劳务输出、交通运输、工程建设、水利工程、土地整治、农业产业等可释放项目xx个，合作投资额xxxx.xx万元。x.精准对接出效益。上半年市有关部门释放项目xx个与村社配对完成。其中，xx个“一事一议”项目，合作投资xxx.xx万元；x个“公路养护”项目，合作投资xxx.xx万元；x个“森林培育”项目（涉及xx个村社），合作投资xxx万元；x个“河道治理”项目（涉及x个村社），合作投资xxx万元；“三变”试点村项目和“短平快”培训项目，合作投资xx.x万元。x.建立定期调度制度和项目走访制度。实行月调度制度，每月实地走访调度“村社合一”项目，了解项目推进情况，强化调查研究，总结工作成效，将项目推进情况向“村社合一”工作领导小组报告反馈。

（四）实施“企业特派员”制度，强化“最后一公里”服务工作。

深入贯彻落实*、省、州、市经济工作会议、省新型工业化暨开发区高质量发展推进大会、省产业大招商暨优化营商环境*，从x月底起实行全市“企业特派员”制度，强化服务质量，提升营商环境水平，切实打通服务经济发展、服务企业的“最后一公里”，帮助市域企业做大做强，推动全市经济高质量发展。

三、落实“四个不摘”政策，巩固脱贫攻坚成果

（一）强化帮扶力量，确保帮扶到位。督促各帮扶责任人重点围绕其收入支出状况、“两不愁三保障”及饮水安全状况开展定期走访、检查、动态管理，同时发现问题在能力范围内及时采取针对性帮扶措施，重大困难及时上报，确保问题“动态清零”，确保不出现返贫现象。

（二）强化工作职责，助力乡村振兴。通过在履行主责主业走访服务重大项目过程中，引导各重大项目单位释放劳务形成“村社合一”项目。同时，配合“两不愁三保障”政策责任部门落实责任，确保所帮扶的胡广村在贫脱出列后各项帮扶政策不摘不减。今年x月市乡村振兴战略启动后，我中心虽不在乡村振兴主包责任单位之列，但是，我们依然不会放松工作责任，特别是履行中心主责主业加强“村社合一”项目配对，助力乡村振兴。

四、存在问题

（一）由于新冠肺炎疫情，总体经济形势影响项目建设。一方面宏观上处于国际国内经济下行、国家金融政策收紧、资本市场低迷的经济环境；另一方面微观上前一轮城市基础设施建设导致的*性债务还本付息压力大、市级*处于保工资保运转，经济发展过多依赖投资拉动和房地产经济，而当前阶段融资环境被挤压限制、房地产市场渐近饱和，导致投资低迷、项目不多。x-x月重大工程项目建设推进情况不理想，表现在：投资完成进度仅xx%，与序时进度要求差距较大；新建项目开工率偏低，仅为xx.x%；*投资项目停缓建烂尾较多，新的水利、交通、教育、卫生等预备项目由于资金问题难以启动；招商引资项目由于要素保障、资本市场疲软以及经济发展形势复杂等原因推进缓慢。

（二）项目数量及投资规模支撑不足，较围绕“四新”抓“四化”要求差距大。xx个新型工业化项目总投资xx.xx亿元，在建率仅xx%，x-x月完成投资仅占年计划的x.xx%；xx个农业现代化项目总投资xx.xx亿元，在建率仅xx.x%，x-x月完成投资仅占年计划的x.x%；x个旅游产业化项目总投资xx.xx亿元，在建率仅xx.x%，x-x月完成投资仅占年计划的xx.x%；xx个新型城镇化项目总投资xxx.xx亿元，在建率仅xx.x %，x-x月完成投资仅占年计划的xx%。xx个项目总投资中新型城镇化项目占比xx.xx%，主要为房地产项目，当前房地产市场已渐近饱和，加上工业基础薄弱、缺少足够的实体经济支撑，“强省会行动”x对x北部县市的吸附，区域经济协调联动的局面没有形成，城市化进程推进条件不优等原因，下阶段的房地产市场发展趋势难以确定。

（三）调度协调机制未能正常开展，服务项目建设的合力还待提升。制定了《市服务重大工程项目工作制度》《市xxxx年市级领导包保服务重大工程项目方案》等制度，但是对“项目为王”认识不够，市分管领导季度调度项目解决问题和包保领导月调度项目协调机制未能正常开展，项目手续联审联批制度没有形成，项目推进过程中的问题处理销号效率不高，全市上下服务项目的能力和水平还有待提升。

五、下步工作思路及建议

（一）强化责任落实，全面提升服务项目的能力和水平。推动全市上下全面树立“项目为王”的理念，认真贯彻落实《市服务重大工程项目工作制度》和《市xxxx年市级领导包保服务重大工程项目方案》制度，切实提高执行力和落实力，围绕“四新”抓“四化”，坚持以项目为抓手推动加快发展。

（二）加大工作力度，加快项目建设并形成尽可能多的实物工程量。推动采取领导调度、专班服务、专题破解等措施切实落实服务项目工作制度，帮助项目建设解决困难问题，推进在建项目加快建设、未开工项目尽快开工、停缓建项目尽快复工复产建设，提高项目投资序时进度，争取在年内形成尽可能多的投资实物工程量，为顺利完成全年目标任务打下基础。

（三）抢抓机遇，努力实现项目建设大突破。抓住*国内大循环、国际国内双循环相互促进的高质量发展，国家新时代西部大开发以及全省上下大力实施围绕“四新”抓“四化”的战略机遇期，精准研判经济发展大环境，充分盘点和发挥作为南部区域性中心城市以及在康养、旅游、生态等资源方面的比较优势和特色优势，进一步加大项目谋划和项目库建设等基础性工作，强化跑上争资争项，强力推进招商引资“倍增行动”，争取“十四五”期间有更多的国家政策性投资项目和招商引资项目落地建设，提升固投形成和经济提质空间，加快产业体系重构步伐，实现动能转换和动力提升，推动经济可持续高质量发展。

（四）探索“村社合一”项目与重点项目有效融合配对。结合中心服务重大项目推进建设的主责主业，探索“村社合一”项目与全市重点项目有效融合，全面收集重点项目可释放清单，将项目配送到有能力和意愿的村社（村企）具体实施，助推村集体经济实现创收。

（五）提高“企业特派员”履职能力。落实《市“企业特派员”管理细则（试行）》，加强“企业特派员”业务培训和日常工作调度，提高“企业特派员”指导服务企业能力。

3、关于近朱者赤近墨者黑的高中议论文作文

【导语】议论文是对某个问题或某件事进行分析、评论，表明自己的观点、立场、态度、看法和主张的一种文体。议论文三要素是论点、论据、论证。又可分为三部分：是什么，为什么，怎么做。论题是有待于证明的命题。下面微点阅读网收集了《关于近朱者赤近墨者黑的高中议论文作文》，供大家参考。

如果你的周围是一群鹰，那么你自己也会成为一只展翅翱翔的雄鹰；如果你周围是一群山雀，那么你也许永远也看不到海阔天空。由此可见，朋友的行为对我们的影响是多么的深。假如你真正的挚友很多，可以帮助你走上光明大道，你就成为了一只雄鹰；假如你择友不当，则会导致自己走上邪门歪道，甚至走上违法犯罪的深渊，你就成了一只永远飞不起来的山雀，你的终身幸福将毁于一旦。

孔子说，“益者三友，损者三友。友直，友凉，友多闻，益矣。友僻，友善柔，友便佞，损矣。”张衡是我们家喻户晓的人物，他发明了地动仪，在天文、物理等方面也有研究。张衡在青年时期有很多知己，如马融、王符、崔瑗等，这些都是当时很有才能的青年，特别是崔瑗，很早就学习过天文、数学、历术，张衡经常同他在一起研究问题，交换心得，张衡进一步研究天文、物理等科学都是受了崔瑗的不少影响。在生活中，我们要多交益友，畏友（以道义相砥砺，有过失互相规劝的朋友）、密友（无论在生活中，还是在危急的时刻都可以作依靠的朋友）。少交昵友（酒肉朋友）、贼友（见利忘义的朋友）。在择友时我们要小心翼翼，你要知道如果一失足就可能造成千古恨。交友时我们应该注意：“言过其实者”，不可信赖；“讷于言而敏于行者”，才是我们应当选择的朋友。对于那些不三不四，还想拉你下水的朋友，以及那些恶习严重、屡教不改、不听劝阻，并妨碍你学习、进步的所谓“朋友”要丢开面子、抛开顾虑、毅然决然地与其一刀两断，免得被人利用，遗憾终身。在与朋友的交往中，我们应该始终保持清醒的头脑，对朋友是朱是墨心中有数，对任何事物都要独立思考，保持原则，分析朋友观念的正误。对的要学习，错的要防微杜渐。

在班级体中，与畏友交往，会使我们的学习成绩步步高升。他们会不顾一切地为我们指出错误，有时我们做错了一件事，他无私的指出；，有时可能是他批评我们的语气太重，我们甚至会与他发生争吵；有时我们上课注意力不集中，他会马上提醒你“该做笔记了”“你怎么不听讲啊”等无私真挚的话语。这才是一位我们真正应该结交的挚友啊！我们为什么要生在福中不知福呢？他无私地把他的赤色沾染在你的身上而不求回报，傻呼呼的你为什么就不接受呢？

同学们，记住“与君子交友，犹如身披月光；与小人交友，犹如身进毒蛇”，“近朱者赤，近墨者黑”我们要多与“赤者”交往，拒绝“墨者”的无理、违背原则的要求，这样才会使你在人生的道路上步步高升！

【篇二】

想必同学们都在生活中经历了许多让你留下了*的启示的事情吧。今天，我就给大家讲一件给我印象最深的一件事。

上三年级时，老师把我调到了一个学习差而且又调皮捣蛋的女生旁边。起初，我根本不理睬她，可是上课时，它总是给我说话。慢慢地，我觉得我跟她聊得很投机，便成了好朋友，而我却不知道我正在守在一个“魔鬼”旁边。

有一天，老师给我们留了一大堆作业，我给她说：“啊!老师真得要折磨死我们了，留了这么多英语作业，要做到什么时候才做完呀!”而她却神秘兮兮地对我说：“张萨，我看你别做了，难道你想闹失眠呀，正好借这个机会，我们治治英语老师这个劲儿。”我没有说话，只是默默地走回家了。

果然，做完其他作业以后已经是晚上九点了，可还有一大堆英语作业呢，怎么办?我做着激烈地思想*，心想：“我到底写不写呢?如果写，我就会做到十一点多，不写，老师有可能打我，甚至……没事。我同桌经常不写作业，也没见老师怎么了她，嗯，我不写了，睡觉去喽，”

没想到第二天英语老师要亲自“阅兵”。检查到我时，老师问：“张萨，你作业呢?”“我……我忘……忘带了”我吞吞吐吐地说。“我看你是没有做!张萨，你跟别人不一样，我不管他们是因为我对他们已经没希望了，而你是班里的尖子生，你不做作业，那别人就更别提了。”老师语重心长地说，“下课我跟你父亲通个电话。”我的心如刀绞一般痛……

放学后，我拖着沉重的脚步回到了家中。刚进门，父亲就把我叫到了书房，一脸严肃的神情并语重心长地对我说：“孩子，你们老师给我通了个电话，说你没完成作业。爸爸知道，这是你的同桌给你造成了影响。孩子，有句话说得好：“近朱者赤，近墨者黑”你要和那些品学兼优的人在一起，那些学习成绩差的人只会使你变坏。孩子，答应爸爸，以后一定要按时完成作业，并记住这句话：“近朱者赤，近墨者黑”你能做到吗?”我忍住泪水，点点头。

所以，同学们，我们要记住这一点：近朱者赤，近墨者黑!

【篇三】

中国有句俗语，叫做“近朱者赤，近墨者黑”，意思是说，经常与好的事物和人接触，就会逐渐向好的方向发展，反之亦然。这句话说明的是人与环境的关系。

的确，如果把一块白布放在染缸附近，年深日久，即使不直接接触染液，也会变了颜色。这正是“近墨者黑”。但我却认为：近墨者未必黑。池塘里的淤泥够黑了吧?可是，就在淤泥这中却生长亭亭玉立、清新可人的荷花来!真是令人惊叹不已!难怪有人要称赞荷花是“出淤泥而不染，濯清莲而不妖”了!这就告诉我们：近“朱”近“墨”并非关键，关键在于事物本身的性质如何。一只苍蝇，你即使把它放在香水瓶里，依然是只肮脏的苍蝇，终也难改它的本性。一块宝石，即使把它埋入沙土，也终究是块发光的宝石，早晚要熠熠生辉的。

如果，真的像有人说的那样近墨者便要黑，那么，解放前那些工作在敌人心脏中的地下*员不是也要变黑吗?他们终日与那些卑鄙小人打交道，不是也要变得利欲熏心，最终叛*叛国了吗?照此说法，现在那些工作在资本主义国家的外交人员，时刻接触西方的生活方式、思想意识，是不是也要变“黑”呢?否!“近墨者便是黑”这种片面的看法是*错误的!地下*员，他们胸中装着的是*的利益、人民的幸福，所以，他们能够近墨者而不黑，始终如一地保持着*员的本色，这不正是“近墨者未必黑”的证明吗?事实证明，“近墨者黑”并不是*正确的。“黑”与“不黑”关键在于一个人的品质与修养如何。如果一个人能胸怀大志，时刻想着祖国和人民的利益，无论他处在怎样一种环境中，他都能始终保持做人的本色，不会“变质”。相反，如果他考虑的是个人私利，胸无大志，那么，一旦环境变化了，他就会变“黑”，甚至不惜出卖祖国和人民的利益。所以，对于我们每一个青年人来说，都要加强自身的思想品德修养，树立远大的志向，胸怀祖国和人民，自觉地抵制*思想的浸蚀，在*开放的大潮中真正做到“近墨而不黑”。

4、关于“强化队伍建设提升履职能力”交流发言材料范文

基层市场监管所作为市场监管部门的“探测针”，队伍素质和执法水平的高低，直接反映市场监管队伍的整体精神风貌，因此加大队伍建设，增强队伍的战斗力和凝聚力，是市场监管队伍不断深化发展的必然要求。作为一名基层监管所所长，下面就如何加强基层市场监管队伍建设，谈谈自己的几点做法，与各位同仁交流，不足之处还望批评指正。

一、明确用人导向，打造精干队伍

孙中山曾经说过“人能尽其才，则百事兴”。我所现有**职工xx人，其中本科学历x人、大专学历x人，平均年龄xx岁。这在市场监管队伍中尚属年轻，如何突破陈旧的观念用好这支队伍，让他们能够各尽其能，才是我处理基层工作的关键。因此在实际工作中，我对每名**都严格要求，不论资排辈、不任人唯亲，着重看下属的*素质和业务技能，采取“三对三”的方式区分对待。

一是把能干事、想干事、敢干事的在经营者心目中有较高公信度的**放在重要的工作岗位上；二是对有发展潜质的**把他们的工作重心放到条件艰苦的地区，积累工作经验，增长实际工作才干，增强他们的自我调节能力，使他们在各种环境中成熟起来；三是对“横草不拈，直草不拿”的**坚决打击，对不思进取，“事不关己，高高挂起”的人进行批评教育，启发他们的集体荣誉感，促其清醒跟上形势，改掉不良习气。这样，在单位营造一个能者受重用，庸者无立足之地，选贤任能，鼓励**们奋发向上的良好风尚，建立一支真正的又精又专的**队伍。近两年来，我所对xx人（次）进行了轮岗，辞退一名违纪工作人员，通报批评x名工作人员，并作出相应的纪律处分。

二、着力教育培训，营造学习氛围

随着市场监管职能的转变，那种能力与收费划等号的日子一去不复返，现今市场监管的新任务、新责任、新问题层出不穷，培养一支高素质的队伍则显得尤为重要。“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化”。监管所人员的素质两级分化严重，针对这种现状，我们分层次制定计划。

一是对症下药。对底子薄的人，以开展日常的学习活动为主，如全年24次基础业务知识培训，“以案说法”、“一月一考”“一周一案一评”，借助“OA”学习平台组织**职工学习法律和法规知识，固定考试12次。

二是传经送宝。引进兄弟单位的岗位能手来传道授业解惑，学习他人工作中不同的方式和方法，让他们在吸取精华的同时认识到自我的不足。通过学习和考试结合，学习和实践相结合的方式来提高工作人员的办案素质和办案水平。

三是典型引路。对业务强的人员除了进行高度和深度的学习，鼓励他们进入复合型人才行列，成为业务精、知识全面的工商**外。还为他们指派一名能力稍差的人员为“学生”，采取“一对一”“一帮一”的模式，让所有人员都能在相互学习的氛围中成长进步，以实现**队伍整体素质的全面提高。

三、规范考核机制，激发队伍活力

“无规矩不成方圆”，华为公司在绩效管理中提出3X体系，即“效率、效果和笑脸”，据此建立了更科学的绩效模式来管理庞大的团队。因此要想管好队伍，一套完整的考核体制是不可或缺的。经过多年的摸索，我所结合自身的实际制定了绩效考核管理办法，统一考核指标和考核程序。在绩效考核工作中，我们做到“三考核”。

一是岗位考核。我们按照不同的岗位特点制定岗位说明书，按照每个**100分的方式，每项工作都进行筛选、量化和细化，没达到岗位要求则扣分扣钱到人。如每月底用2到3天的时间，对市场稽查人员责任区域抽查10户经营户，对照**记录进行检查，并对上月检查中需整改的项目进行复查。

二是网络考核。利用办公网络平台为绩效考核收集凭证，规定每天都要登陆的网站，系统自动对**的学习、出勤、邮件查收等情况进行监测，若发现代替的情况则当月考勤分数为零。

三是专班考核。我所还成立了绩效考核考评小组，负责对照责任制逐项检查，分数的高低直接作为奖惩和评先争优的依据。

四、完善监督机制，建立和谐关系

实行监督机制是落实勤政*的关键，也是队伍建设过程中的重中之重。坚持监督和自我约束相结合，才能强化队伍的能力，收到良好的社会效果。

一是教育为先。深入开展*性教育、职业道德教育、作风教育，树立勤政为民、执法为民的思想。强化集体学习，记笔记，写心得，每年我们以座谈会、交心会、茶话会等形式开展类似教育10余次。通过学习，树立了权为民所用，利为民所谋，情为民所系的思想和正确的世界观、人生观、价值观。

二是政务公开。实行政务全公开，从机构设置、职责范围、办事程序、各种收费标准到处理案件的程序、依据公开，接受社会监督的方式和具体的措施公开。每月底对当月工作进行自查，自查结果装框上墙，自觉接受社会各界和广大群众的监督。

三是述职述廉。每年，我所都开展述职述廉活动，积极走访群众，发放调查问卷，然后及时反馈，认真分析原因，剖析根源，对症下药，提出整改意见。并将整改情况及时书面答复评议代表和有关单位，对其中执法人员在执法过程中出现的违规违法现象进行严肃查处，绝不姑息。

转载请注明出处：https://www.xiaozhuguo.cn/articles/60967.html