双11电商公司的实习报告

发布时间: 2025-07-14 18:47:02

双11电商公司的实习报告

2017年11月9号这天下午,我们怀着激动和好奇的心情来到XX公司参观。

这一天我们班每个同学都很有时间观念,连平时爱迟到的同学都早早的拿行李来排队了,我们班也是第一个上车出发的。

大概一个小时左右,我们来到了XX公司实战地。主管站在上面给我们介绍各部门的工作流程,我们按照安排分到各个小组,然后组长带我们熟悉各楼层的货架。

我们每个人都很认真的听着组长的讲解,说句不夸张的话,简直就是比读书认真十倍,那个时候我们都生怕自己没听清楚,大家都一窝蜂的围着组长。我记得很清楚的是,当组长分配任务给我们去练一下手的时候,大家都很积极去完成,可以说是争分夺秒了!

当天晚上,我们坐车从实战地回到了酒店,当我们进到酒店房间的那一刻,我们就像乡巴佬进城一样(哈哈,我真的不想笑)。不过新鲜感一过就没感觉有什么不一样了!

11月10号,这是我们实习的第一天。也是我精神饱满的一天,毕竟是第一天上班嘛!我调了6点的闹钟,等到大家都洗涮完之后已经40分左右了,集合时间是6.50分。然后我们陆陆续续的赶到集合地点,不出意料,我们班还是第一个出发的。我发现我们出到外面之后,大家都挺团结的 !

第一天还是比较轻松的,基本上没有什么错单。但我发现生产线上挺忙的,这让我想起了打暑假工的时候,手一直在重复着一样的工作,但他们可以坐着。我们的工作是错单处理,基本上每个楼层都可以看到我们的身影,拿着错单一直走来走去。这个比他们轻松一点,但一天下来脚还是很痛的!

11月11日,这一天比昨天相对来说,忙了一些。错单量开始增加,意味着我们也开始忙碌了起来,但工作量还没到我们意想的那种恐怖现象。

11月12日,其实这一天可以说是最忙的了!二楼突然多了很多错单运到我们这里,我们看着头都大了。这份工作确实需要细心和耐心,稍不注意就会搞错了。比如颜色、码数大小、种类等等,这些都需要我们细心去检查的。如果弄错了一个,可能全部都要返工!看我们步数就可以看得出来,走了很多步,脚都快肿了。但为了工作,还是得继续坚持下去!

11月13号,到了这天,这里的工作对我们来说已经习以为常了。货物在哪个位置,在去找的路上心里就已经有个方向了,去到之后就一目了然了,不像刚开始那样要盲目去找了!

11月14日,这是我们实习的最后一天。因为下午要回学校了,所以我们早早就起床打包行李。我觉得这几天的时间过得挺快的,可能是因为和全班同学一起来工作,所以每天都过得挺开心的,痛并快乐这!

虽然这不是我第一次工作,但这次的收获蛮大的!这让我认识到责任心的重要性和为人处世的道理,还有团队合作精神。这是我第一次和全班同学一起出来工作,也是我们第一次聚在一起吃饭,平时在学校是很少看到这样的场面,感觉挺温暖的,虽然看起来有点心酸 哈哈。还是挺珍惜这次的实践活动的!

我们班的小可爱们都棒棒的!通过这次活动展现了另一面的我们,我们充满爱心、互帮互助、团结友爱,这才是我们真实的一面。希望我们都可以一直保持下去,最初的心,一直都在。我相信我们都会很好,就像 我们当初遇见那样。

拓展阅读

1、务顶岗精选多

一 注意托宾q值定理的应用

随着的扩张,可能会涉及厂房的新建或是需要吞并相关企业以现既定战略。但是是新建好还是收购好,这就需要一个评价标准。托宾的q是指企业市价(股价)/企业的重置成本,这就是一个不错的标准,希望能够采用。

二 对产品市场进行适当细分

期间,我了解到生产的食品是老幼皆宜的。但如果采用针对不同年龄,性别来开发新的产品可能会带来更大利益。如:针对小孩子贪玩的特点,开发一种小食品,里面放些卡通卡片或者小玩具以吸引这部分消费者;针对年轻女士爱美的特点,开发一种“美容养颜莲”;针对中老年人关注*的特点,开发一种“养生*莲”

三 关于U型定价模型的应用

所谓U型定价模型是指在少于某个订单数额时,订货越多,货物的单位价格越低;超过该数额后,订货越多,货物的单位价格越高。这样有利于兼顾产能的利用和有关仓储成本,也能对那些恶意起到遏制作用。

四 起草本的格式条款

格式条款的建立更重要的是在于节省本的交易成本,如发现价格的成本,谈判的成本,签约及履约的成本,而非仗着店大而有意欺客。起草有关格式条款的过程中要特别注意措辞的严谨性,不要给恶意留下钻空子的空间。

五 加强信息系统的建设

现代社会是一个信息高速流通的社会,任何有伟大愿景的企业都应当注意信息的及时收集处理。我在期间,很多时候,生产部门竟然不知道仓库里还有哪些存货及其具体数量,这就在于信息系统的不完善性。

六 划分金牛,瘦狗,问号和明星产品

问号:代表未知,即需要投入大量资源而无法确定其所能带来收益的产品。

明星:代表企业某产品发展旺盛期,需要投入更多资源以完成垄断或是在行业中建立优势的产品。

金牛:代表企业收获时节,能为企业带来大量现金流的产品。

瘦狗:代表市场即将淘汰的产品,继续投入资源回很小,不能或者很少产生正的现金流。

由于我的期间很短,尚没能准确区分宏兴隆的上述四种产品,但我觉得有机湘莲及其相关深加工产品必定是的明星产品,因为有机食品行业尚在发轫阶段,希望能多加关注这块儿的发展。

七 加强沟通机制的建设

记得我来的第一天,总经理在开会的时候便要求将去年中秋节打出的标语换下来,而到本人结束时也没人去做这件事。从这个小问题看,我觉得离做到令行禁止还有一些距离,从专业的角度来讲就是沟通障碍。

八 洛桑试验

洛桑试验主要证明了人不是单纯的“经济人”,而是有血有肉的“社会人”。除了企业内部的正式组织之外还有众多非正式组织,而正是这些非正式组织大大影响了效益。应加大对那些众多非正式组中的“核心人物”的关注,通过他们更好向一线员工传达的任务,信息等。

最后,由于本人期间较短,能力有限,上述建议或个人看法可能有不适用或不正确之处,希望贺总谅解。

衷心祝愿宏兴隆食品有限责任能够早日上市,为更多消费者提供优质服务,也祝愿贺总及宏兴隆全体员工阖家幸福,万事如意。

2、广总结精选

20xx年x月x日――x月x日

xx月xx日,我从人才市场应聘进入到了xx广有限进行了为期1个月的活动,进行学不大,但业务量繁忙。主要经营的业务有:场广设计、喷绘广设计、会务庆典、礼仪、VI和LOGO设计以及墙体广、cis策划导入等几部分组成。

从我进入至离开,员工稳定在10人左右,其中稳定的长期客户有10家左右,其中包括中国银行、建行、工行等,以及一些外资企业的会务,有德企慧鱼,舍弗勒等。

第一天来到xx广,感觉能在这种环境下发挥出应用的水平,在与老总进行了简单的面谈,大致了解过我的情况之后,他先让我熟悉一下环境,了解了一下的状况,包括其规模、部门、人员分工等,简要的把情况介绍了一下。然后让我一同参与对十周年宣传册的设计与策划。

这个宣传册的设计与策划是我此次的重点,一进便能参与的设计项目之中,这是一个非常好的践操作机会。副经理让我先把想法以及反感表达出来,再用际软件操作,其在学校没学过Photoshopcs和CorelDraw12,这次正好得到机会可以向同事们请教了,他们先让我模仿教程做一些简单的图片,有不懂的就问,这使我受益非浅。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了几个不同的方案,包括文案写作,版面设计等。写文案也让我学到很多,开始我写的文案经理都不满意,觉得太书面,太死板,因为创意是广的灵魂。

经过几天设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场的发展。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到广的营销与管理的重要性。

同样,在学校,我们也学了相关的市场营销和广经营管理以及广心理学的课程,作为一个广人单单会设计或者策划一个广是不行的。副总原是室内设计出身,然而现在的市场这一块全部由他负责,在管理这方面我们的经验的确还是很欠缺的。期间,我也跟着他跑了几次市场,收获非常多,包括如何得到一个客户,以及发展潜在客户,这就要求广人的综合素质都比较高了。

由于的时间有限,我在xx广有限的期间就遇到了十周年宣传册设计这样一个比较完整的策划案例。通过这次的,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从际观察和同事之间指导中得到了的宝贵的经验。我也认识到团队合作是多么重要,一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置。

通过这次,在设计与策划以及际的操作方面我感觉自己有了一定的收获。这次主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事广方面工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的是不行的,广行业在中国还不算特别成熟,好的广很少,好多创意更是少之又少,所以广行业的发展空间还是很大的。我认识到,今后我们还需更完善自己的际操作能力,以及更加灵活的思维和良好的沟通能力。

3、务顶岗精选多

12月27日我们参观了无锡市金兰食品有限,金兰酱油是台湾家喻户晓的着名品牌,六十多年来一直选用原粒大豆和优质小麦为原料,享有“世界美厨的盛誉”。

无锡金兰食品有限是由台湾金兰食品有限投资,所有设备由台湾引进,制品工艺完全承袭台湾金兰高超的技术水准。于1996年建厂,1997年投产,主要生产酱油、酱菜。的最高宗旨是:提供给消费者高品质、卫生的食品!采用科学的生产工艺,引进多条自动化生产设备,有极高的生产潜能。将来则研发营养健康的新产品回馈消费者。行销则以开拓外销市场为主,并逐渐提高国内市场占有率。引导消费者对高品质食品的认识,使在竞争中立于不败之地。

金兰系列酱油采用现代化脑温控发酵系统,所有产品采用恒温发酵技术和国际一流的自动化过滤、灌装设备生产。制成的高盐液态发酵酱油,成本比速酿酱油(经三十天左右的酿造)要高出十倍以上。金兰系列酱油具有浓烈的酱香味,色泽亮丽,红褐光润,澄清透明,泡沫细腻,口味纯真,是真正的酿造酱油。

的工艺流程如下:发酵好的生酱油→调煮(调PH值,颜色,盐)→搅拌,保温15min→冷却水冷却→搅拌均匀→沉淀(7天)→抽取清夜→过滤(三层)→取清夜→灌装。生产中要先冷却后沉淀,否则易发生褐变,有机物易挥发,过滤环节是采用硅藻土,脱色采用活性炭,防腐剂采用苯甲酸钠或山梨酸钾。若不加防腐剂,则可采用添加酒精或提高酒精浓度来达到防腐的目的。锅炉采用燃油为原料,柴油燃烧完全,且污染小,利于环境保护。锅炉设备是从台湾引进,自动压力、温度控制。最后的污水处理是采用活性污泥法,COD值达300以下,PH值为******。

在金兰食品的参观中,我体会到一个现代企业的特色,其先进的生产设备和管理体系,制造出了高品质的酱油,以制造除了高品质的生活。最后,感谢厂长在百忙中抽出时间带领我们参观,并对我们提出的问题进行详细耐心的解答。

4、广总结精选

希望通过这次的毕业机会,可以了解广运作,了解刊媒体的工作,了解代理日常业务活动以及这个行业的整体状态,并从中认识到与策划设计活动有关的人力、资金、社会的关系,还能拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加业的理论知识,在社会竞争中,锻炼和提高自己的能力,更重要的是评估自己今后的事业方向。

二、要求

通过社会践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

三、单位概要

广是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,开而广泛地向众传递信息的宣传手段。

广有广义和狭义之分,广义广包括非经济广和经济广。非经济广指不以盈利为目的的广,如*行政部门、社会事业单位乃至个人的各种、启事、声明等。狭义广仅指经济广,又称业广,是指以盈利为目的的广,通常是品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。

xx本着创意的原则,引进国外广全新理念,并结合本土广作业优势,探索出一套独特而有效的广运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

四、的感受

第一天走进的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我做xx宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运,一进便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动方案之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

在为数不多的几天时间里,我观看了许多广方面的书籍和营销销售,在广销售方面有了一些琐碎的思考。

五、结论及建议

广是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感,构建品牌个性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。从广心理学理论角度讲,广在建立消费者品牌认知、培养品牌意向和改变对品牌的态度上有着重要作用。

广对消费者主要具有六种影响力,它们是:

1、吸引注意力。广以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。

2、传播信息。广向消费者传播品和品牌信息,以形成对品特别是品牌的认知和形象。

3、情感诉求。广以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生品或品牌信赖感。

4、进行说服。广在传播品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢品并*品。

5、指导*。广可以大力渲染消费或*品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与*行为。

6、创造流行与时尚。广常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与*。

在为期数周的时间里,我看了许多刊和与之相关的广策划,在广策划方面也有了一些琐碎的思考。广传媒并不是一个容易的行业,其刊上很多广都是孤独的被遗忘的,一样的道理,很多策划的活动也并不是一呼百应的。现在努力的方向是如何策划一个有新意的活动,怎样让好的创意可以激发人对和产品的热情,如何提升一个产品活动所带来的广效应。我很希望未来能够通过学通过扩展知识面通过自身的努力,做出像样的有价值的策划来,在策划这个单元闯出个天地。

此外,这次中,我还参与了广设计、排版方面的工作,这是另一个大的收获,为了我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我在今后的竞争力。

5、务顶岗精选多

我是一名学2006级务的学生,在朋友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆顶益食品有限,成为一名销售业务员。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

新疆顶益食品有限成立于2002年6月, 总占地面积约136亩,总建筑面积46395 ㎡。 快速生产满足新疆片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发能力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地,在未来新疆将发展成为原材料供应基地

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。

我是在2008年1月19日进入了新疆顶益食品有限销售部工作的。进是个学阶段,安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学是基本了解了我们的的产品、工作业务流程和作业方法。作为的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。

由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户

社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。

一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天我们一早来到尼勒克县,首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理蔡老板的店。

今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然有人打话说基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。

就我而言,也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的*,农村却也有农村的山清水秀。

最后,感谢我的母校——石河子大学学院,一直以来对我的培养,感谢务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢让我的集团新疆顶益食品有限,同时再次感谢销售师傅王晓萍先生对我营销知识的指导和教诲!

感谢伊宁分区主管吕振宁先生对我的关心,感谢销售主管王晓萍先生对我的培养,感谢新疆顶益食品有限伊宁分我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

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