人力资源部离退管理办公室工作总结范文
半年来，人力资源部离退管理工作在公司经营班子的正确领导下，在各级涉老部门帮助指导下，按照上级及公司有关老**工作规定，围绕年初公司职代会总经理工作报告关于年度工作思路和两大目标总要求，克服困难，努力工作，大胆管理，内强素质，外树形象，齐心协力，圆满完成了年初预定的上半年工作指标。为总结经验，发扬成绩，找出不足，搞好下半年的各项工作，特做工作总结如下：
一、结合实际，扎实工作，认真落实“两项待遇”
1、开展思想*工作，使思想*工作与解决实际问题相结合，确保队伍稳定。离退休职工，队伍庞大，这块阵地，如果我们不去占领，非法组织、*迷信、 xx“xx”等非法组织必然会去占领。无数事实已经证明，基础不稳，前方动荡，必然会影响大局，干扰中心，因此，决不能掉以轻心。每逢敏感时期，上级都要求我们对原练功人员进行调查摸底，密切关注其动向。我们根据*四部委《关于加强退(离)休**思想*工作的通知》精神，积极做好离退休老**们的思想*工作，对症下药，了解情况，确保没有反弹，及时上报。针对我公司进行的系列*，许多老**有诸多想法，还有部分老**思想观念比较滞后，有些事情一时想不明白。
对此，人力资源部领导高度重视，配合公司领导，全力做好疏导化解工作。为防止因此而发生的不稳定情况，我们极力做好工作、掌握动向、提出建议，经过不懈努力，未造成集体上访事件的发生，保证了公司大局的稳定，为公司的中心工作有序发展，做出了应有的成绩。另外，公司领导还克服种种困难，千方百计解决实际问题，消除了最大不稳定因素，使全体老**十分感激各级领导，为表达心意，五月二十日上午离退休职工代表为公司送去了锦旗;五月上旬，将退休职工反映生活用水水质不合格、水压小等问题报公司领导后，公司领导高度重视，及时安排有关部门进行处理，在不到一周时间内也得到了较好解决，为表达心意，离退休职工代表给公司领导写了一封感谢信。
这充分体现了公司领导对离退休(内退)职工高看一眼、厚爱一分的具体体现。面对庞大的离退休队伍，出现夫妻感情不和，邻里之间纠纷，子女赡养老人等方面的问题在所难免，凡此种种，不论在节假日，或是白天、晚上，只要我们知道了，均能做到以理服人，百解不厌，百问不烦，深入浅出，做好深入细致的思想工作，凡在职权范围内的事，符合政策规定，当场解决，否则多加解释，基本达到双方均能接受之目的。由于我们工作做的细致，半年来，从未发生上访事件及存在不安全因素，保证了队伍稳定，为支持我公司中心工作服务大局，创造了良好环境。
2、按规定要求“两项待遇”得到落实。半年来，对“两项待遇”的落实，公司领导极为关注，大力支持。在*待遇方面：公司召开的职代会特邀离休老**、(处)县级老领导以及退休**、内退人员列席代表参加，公司领导一年二次向老**通报企业的发展规划、经营情况，公司机构*的目的、意义，解答老**提出的有关事宜，使全体老**深受鼓舞。报纸刊物、*学习资料，按标准办理发放，老**住院看病车接车送，公司领导千方百计抽出时间到医院看望。春节前夕，农历27日公司领导带着慰问金、纪念品、鲜花、慰问信、春联分片集体到老**家提前拜年。对此全体老**十分感激。在生活待遇方面：由于公司领导的关心和支持，按照政策有关规定，该享受的均已兑现，离休金按时全额发放，医药费实报实销。春节期间，在公司经费十分紧张情况下公司领导仍拨出一定经费，为老***了大米、食用油等福利，做到了厚爱一分，高看一眼，令他们为之感动，凡公司给职工办福利，如过节费、降温费等都能同等享受。5月20日—21日，利用两天时间为全体老**、老领导进行年度体检。对此，全体老**十分感激，决心活到老，学到老，发挥潜能，保持好晚节，为企业的发展、稳定再做新贡献。3、为达到增长知识，丰富生活，陶冶情操，促进健康，构建和谐企业之目的，离退办结合离退休职工之特点，开展了形式多样的文体活动。老**文化生活丰富，身心舒畅，为企业的和谐和稳定作出了积极的贡献。
4、精神文明建设有新发展。我们利用宣传媒体，广泛宣传公司劳模事迹，本单位出现的好人好事，充分发扬典型示范作用，对他们在*员大会上大力表扬，从而使工作人员服务热心，工作细心，做思想工作耐心，帮助老**诚心，形成了积极向上和谐的工作氛围，张扬了正气，树立了新风，增强了号召力、战斗力和凝聚力，半年来对外宣传稿件已发表9篇，公司内稿件完成了15篇，办板报3期，较好地反映了单位良好精神风貌，丰富了精神生活，陶冶了人们的情操，推动各项工作的开展，扩大了公司的知名度，为两个文明建设做出了贡献。
5、大力支持分会开展工作，积极参加公司工会、分会组织的各项活动，按时完成公司及分会交办的各项工作，组织汽排球队参加公司各分会比赛，获得第一名的好成绩。另外企务公开、板报评比、知识答卷等项活动，组织严密、全力以赴，并取得较好成绩，完成了公司工会交给的各项工作。
6、切实做好在职人员及内退**的计划生育工作，为防止*，按规定通知每位应检人员按时参加孕检， 结合实际情况，与育龄人员重新签订了计生责任书，组织大家学习上级有关规定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育龄人员多，居住分散等困难，狠抓了工作落实，杜绝了计划外生育，使计划生育基本国策得到落实，保证了计划生育率达到百分之百。
7、看望住院病人 185人次，办丧事5人次。回顾半年来的离退工作，成绩应以肯定，认真总结，不足应该加强，切实改进，要清醒地认识到，我们的工作距公司*的要求，老**的期望尚有一定差距，在下半年里，我们一定以新的精神面貌，良好的工作姿态，按照公司的工作部署，结合工作实际，文明高效，求实创新，与时俱进，再接再厉，不断开拓工作新局面，为企业发展、*、稳定再做新贡献。
二、存在的不足
1、老**阅文制度有待加强。
2、缺少室内活动场所，使老**活动受到一定影响。
对以上不足，在征得公司领导的大力支持基础上，我们将充分发挥自身主观能动性，尽力改进，以取得实效。
拓展阅读
1、简单办公室主任个人工作总结范文3章
20xx年是公司发展历程中不平凡的一年，这一年，公司在升级成为市属重点企业后焕发出强大生命力，各项工作全面、高效、有序推进，内部管理逐步规范，沟通渠道进一步顺畅，对外影响力不断扩大。办公室紧紧围绕公司发展大局，在人手紧、任务重等重重困难前，以能团结、能战斗、能奉献、能创新的办公室人精神，兢兢业业、保质保量地完成了各项工作。不断增强统筹协调能力，进一步畅通信息传输渠道;扎实做好文书工作，推动规范化运行;加强内外宣传工作，扩大公司影响力;继续强化后勤保障工作，提升服务能效。较为出色地完成上级领导交办的各项工作任务，为推动公司的发展做出了贡献，现简要汇报20xx年的主要工作和20xx年的工作计划。
(一)统筹协调，发挥信息“中枢”和参谋助手作用
1、统筹兼顾，做好协调工作。一是做好公司领导之间的协调。坚持原则性与灵活性相结合，及时向公司各位领导汇报情况，听取指示，统筹协调好领导们的时间及活动，使各位领导之间的工作保持了有机联系。二是做好公司与上级部门及兄弟单位之间的协调。主动加强联系，及时就*、市*及市国资委等上级部门的重要通知、决策部署和需要协调的事项进行协商沟通，为公司开展各项工作争取有利条件。全年共上报各类汇报材料60份，出具各类函90份，接待上级部门有关调研、视察50余次。三是做好各部门、子(分)公司之间的协调。加强部门协调，强化部门职责，形成齐抓共管的`合力，确保公司工作高效运转;利用公司OA平台、电话、会议等多种形式，及时把公司重大决策和重要部署传达到各部门、各子(分)公司，把相关的工作情况汇报、意见、建议及时汇总、整理反映给公司领导及上级有关单位。
2、精益求精，做好公文管理。一是严把起草关。但凡办公室起草的文件、材料，做到认真拟稿、统揽全局，力求高屋建瓴、精益求精;由其他部门起草的文稿，进行严格校验，仔细修改，力求准确到位。二是严把审核关。注意把握公司发展大局，精心审稿、严格把关，努力做到准确无误。文件经领导签发后，对其进行仔细校核，确保格式、题目、语言等准确无误，规范美观。三是严把收发关。实行文件专人收发，明确文件收发责任，收发人员认真按照流程做好各项工作，确保了收发文件资料及时、准确、到位。全年共办理收文125份，发文120余份。
3、规范高效，圆满完成各类会议的文书工作。一年来，办公室以高度负责的态度，加强与各部门和子(分)公司的沟通联系，圆满完成各项会议的文书工作。公司全年共召开办公会50次，办公室负责做好议题收集、会议通知、会议材料准备、会议记录、会议纪要、会议决议等各项工作，并严格按照有关要求，提高办文办事效率，督促有关部门及时履行职责，确保会议纪要及时编发;请示事项及时上报，及时得以批复，为有关工作的开展赢得了宝贵的时间。
(二)规范工作流程，确保各项工作高效运转
1、规范工作流程。不断优化各项办事流程，将OA使用端口开放至子(分)公司全体员工，提升办公室行政工作规范化水平，提高办事效率，节约办公成本，确保公司日常工作的规范性与科学性。
2、建立健全规章制度。先后出台了等相关工作制度，进一步规范办公流程，提升工作效率，服务质量明显提高。
(三)加强内外宣传工作，扩大公司影响力
2、积极扩宽宣传渠道。
充分利用重大会议、接待来访、外出考察等时机，以PPT、宣传册、主题展板等方式大力宣传公司。
(四)强化责任担当，增强服务保障能力
1、严格公车管理。严格按照上级部门公车管理的制度，明确日常办公用车界限，加强周末和节假日车辆管理，公车钥匙统一交由办公室保管。认真做好日常公车的保养和油卡充值工作。
2、加强固定资产管理。作为公司固定资产管理部门，办公室始终高度重视公司领导和员工的办公需求，按照规范流程，积极做好办公自动化设备、办公家具的采购和维护工作，做好日常办公用品的采购。会同计财部等有关部门做好固定资产盘存工作，建立管理台账，不断提升管理水平。
3、做好节假日值班安排。认真贯彻落实上级有关部门关于做好节假日期间值班工作有关文件通知精神，做好节假日值班安排，并及时向上级有关部门报备。
二、20xx年工作计划
办公室作为公司的综合部门，是承上启下、协调左右的枢纽，是沟通内外、联系各方的桥梁，其重要性不言而喻。20xx年，办公室将一如既往地践行“五个坚持”，着力提升“三服务”(服务领导、服务基层、服务群众)水平，重点做好以下三个方面工作：
(一)强化信息枢纽地位
立足公司发展实际，密切关注发展中存在的突出问题，紧扣重点、热点信息，融入个人思考，提炼加工有效信息，为公司领导班子科学决策提供真实、全面、有用的信息服务。着力加强企业品牌形象宣传工作，积极向外界展示公司新形象、新风貌，全力提升在社会中的知名度和美誉度。
(二)当好参谋决策助手
“身在兵位，胸在帅谋”。办公室要立足全局、着眼长远，把握大势，善于提出前瞻性、全局性、战略性的对策建议。要密切关注国内外、省、市层面*经济形势的发展变化，密切跟踪*和地方宏观政策走向，紧紧围绕影响公司发展的突出问题，围绕全面深化*的重点领域和关键环节，紧贴实际，分阶段、分领域、分专题深入研究，加强综合分析，为公司领导班子提出有针对性和可操作性的建议和对策。
(三)完备督查*机制
围绕公司中心工作，密切关注重大决策部署的落实情况，着眼解决问题，突出督查重点，创新督查方法，确保公司重大决策部署事事有着落，重要批示件件有结果。
2、简单办公室主任个人工作总结范文3章
20xx年以来，办公室在局*组的正确领导下，在各科室的支持和配合下，充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务的职能，围绕办文、办会、办事三个方面，严格要求，规范管理，积极主动地做好本职工作。现将今年以来工作情景汇报如下：
一、工作开展情景
(一)做好公文处理、流转，保证日常工作高效运转
严格按照“创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改善公文处理工作。按照严格的规范和程序，认真做好收发文登记，有针对性地提出拟办意见，及时送签、传阅和*，加快上传下达频率，做到急件急办、特件特办，努力改善服务方式，提高了办文质量和效率。做好档案管理工作，严格照规定进行档案材料的收集、整理、保管和查阅，保证档案管理规范有序。
(二)强化综合协调，提高服务水平
充分发挥参谋助手和综合协调职能，发扬主动协调、主动配合、主动服务的工作作风，设身处地为基层和群众着想，急基层和群众之所需，办基层和群众之所盼。落实职责制，发挥办公室整体功能，以实现工作的“零差错”为目标，高标准、严要求地为领导和基层服好务。牢固树立大局意识、职责意识和服务意识，充分发挥好参谋、助手和枢纽作用，努力提高精细化工作水平，不断提高协调、服务和保障本领，坚持按程序办事、按制度办事，以精益求精的态度服务领导、服务*、服务基层、服务群众，不断提升工作质量。
(三)加强信息调研，做好有关文稿的起草上报
积极做好信息报送工作，在《国土资源信息》、《博山报》、博山手机报及市局、分局网站发表信息共xx篇，做好《山东国土资源年鉴》、《淄博年鉴》、《博山年鉴》的供稿工作，并在《博山报》发表6、25专刊，及时把我局的工作情景反映给上级*、领导及社会各界，反映工作成绩的同时也为上级领导正确决策供给信息。完成了各类综合性材料的上报任务，做好了局领导安排的材料的起草工作，及时给上级领导供给阶段工作鉴定、年度工作鉴定，为局*组有的.放矢，按部就班，安排好全局的工作供给基础材料。
(四)做好领导安排的其它工作，保障后勤服务
全力做好后勤保障，服务全局各部门有序运转。
一是配合相关科室做好各项考核会议、思想学习整顿会议、国土资源大讲堂等会务筹备工作，做好全省国土资源工作会议、全省国土系统安全稳定工作会议等各种大小会议的会务安排。
二是做好办公楼及食堂内外设施的维护、维修、卫生清理等工作。加强办公楼的防火和安全保卫工作，加强消防器材和监控设备管理，确保安全生产。做好院内绿地修剪养护，等工作，美化办公环境，提升整体形象。
三是做好食堂管理工作，强化设施、人员、卫生等方面管理，保障职工就餐卫生安全，确保完成好接待任务。
四是做好防汛值班室办公设施及值班物品的配备工作。
五是加强车辆管理。严格按照《车辆管理办法》对车辆使用、车辆*、油料管理、维修养护等实行严格管理，照章办事，保证车辆的安全行使和正常工作用车。
六是组织好全体职工查体工作。做好办公用品管理、节日物资发放等其他服务保障工作。
二、存在问题
20xx年以来，办公室认真履行岗位职责，取得了必须的成绩，可是还存在一些不足之处：
一是由于工作量比较大，有些工作忙于应付，工作效率不高。
二是对自身工作缺乏规划和目标，遇到特殊情景或者突发事件缺乏应变本领，为全局服务的过程中，也有不到位的时候。
三是抓信息工作的力度不够。鉴定经验教训，我们将在下一步的工作中，弥补不足，不断改善，为我全局工作进一步上水平、上台阶做出新的贡献。
三、下一步工作打算
下一步，办公室将继续把贯彻落实市局、*、区*和局*组的中心任务作为安排工作的着眼点，把提升服务质量和工作效率作为开展工作的落脚点，把局*组**职工的满意程度作为衡量工作的标准。努力维护好全局团结奋进的形象，做到一切为了全局工作的开展，一切为了全局职工的团结，一切为了全局整体形象的提升。立足大局，服务中心，务实积极，重点做好以下工作：
1、按照局*组确定的工作目标，充分发挥办公室的组织协调和参谋助手作用，配合局领导抓好年度工作目标的落实工作。
2、进一步严格公文收发处理，做好重要的综合性材料起草工作，切实提高公文处理质量和效率。加大重要事项*力度，继续加强和完善制度建设，严明纪律，提高各项工作的规范化程度和效率。
3、认真落实好信息调研工作，强化调度，严格审核，更好地宣传我区的国土资源工作，为国土资源工作创造良好的社会氛围。
4、围绕重要会议和重大事项筹备，提高办会水平。搞好后勤服务保障工作。抓好会议室、活动室管理，保证整洁卫生，抓好食堂管理，保证饭菜质量和正常接待;抓好办公楼管理，保证正常办公秩序和院内外良好的环境卫生。
3、简单办公室主任个人工作总结范文3章
回顾近期的工作，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况汇报如下：
1、加强学习业务知识，提高自己的业务能力。努力做好本职工作及日常事务性工作。
2、员工出勤情况，做好登记记录(填写考勤表)。员工出勤情况，严格执行公司考勤管理制度。
3、日常票据及时报销，账目清楚，严格执行公司财务管理制度。
4、检查日常办公用品的损耗情况，及时予以购置确保日常事务正常开展。
5、来人接待、内外联系、资料报刊订阅、电信及网络等日常事务，做好各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供有效保证。
6、公司已*三张公交IC，需出勤员工请在办公室领取，使用人回后需填写好IC卡使用登记本。
7、公司内部保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。
8、完成领导交代的.各项任务。
二、 前期工作内容汇总
1、公司名称变更事宜：公司工商执照、税务登记证、组织机构代码证、市社保登记、银行名称等事宜已变更完成。
2、公司印章情况：公章、财务章、合同章、发票专用章、条章已变更完成。
3、对服务单位关于公司更名事宜已妥善通知完成。
4、新公司CI：名片已印制(25元/盒)、公司简介(暂未定稿)、信封(1000封起印6号 22CMx11CM ￥320.00元)、信纸(200本起印16开 50页/本 ￥4.5元/本)、公司LOGO下面的水晶字(10元/个)、公司门牌(亚克力180元)。CI设计未定未完成。
5、公司合同情况：据统计原劳动合同280份(合同上的“用人单位：由变更前的创展”打印新公司名称粘贴后加盖合同章)，劳务合同190份(重新印制)，新公司合同若有变更各部门通知及时印制。
6、公司劳务派遣资质变更已完成，于9月x日领取新证件人力资源服务许可证(经营范围有所变化:由原来的劳务派遣、猎头派遣、劳务外包、人力资源租赁更为：人力资源招聘、培训、测评、劳务派遣、猎头、人力资源外包、人力资源管理咨询、信息发布、人力资源咨询)。创展劳务派遣备用金本息(￥52109.00元)已到帐。
7、基本户转移(由华夏银行武汉分行营业部转到华夏银行武汉水果湖支行)办理步骤如下：
①先到华夏银行武汉分行办理销户(办理销户期间不能代发工资、提现、社保部分及税务部门代税部分可用。)业务办理为1-3个星期不等。
②待拿到原基本户的撤销清单后可去水果湖办理基本户开户，并带齐开户相关证件资料(开户许可证、营业执照正本原件及复印、组织机构代码正本原件及复印件、税务登记证正本原件及复印件、法人原件及代办人原件及复印件、公章、财务章、私章)业务办理快办理为七个工作日，时间不等。
8、公司现房屋租金三万9月x日已付款半年房租。
10、益达PPT制件。
三、今后努力方向。
在平常的工作中做的不足的地方，还需各部门同事的提点，力求把工作做得更好，做到各项事务心中有数。自觉加强学习，做到踏实工作，务实高效，自己鞭策，严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，努力提高业务水平，树立办公室的良好形象。
4、2017年办公室工作人员工作总结范文
一年来，围绕卫生局整体工作，结合办公室工作实际，按照任务分工，讲学习、顾大局，踏踏实实、任劳任怨，圆满完成了局领导交办的各项工作任务。
注重学习。作为*工作人员，必须把学习当作日常工作的一部分，把学习作为提高能力和水平的重要方式。通过学习，了解*和国家的大政方针，熟练掌握本专业的政策、法规，以求凡事做到心中有数。一年来，重点学习了“xxxx”重要思想，*的xx届四*和五*决议以及时事*等;同时认真学习了*、省、市关于卫生*与发展的一系列政策、法规等，包括《**国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》、《关于建立新型农村合作*制度的意见》、《行政许可法》、《市卫生局年卫生工作重点》等。通过学习，加深了对*和国家大政方针以及卫生法律法规的理解，增强了做好工作的自觉性，提高了自身理论素质，为更好地做好本职工作打下了良好的理论基础。
踏实做好本职工作。在从事办公室文处理以及*务工作中，都能够本着让领导放心、让基层满意的工作态度，认认真真、踏踏实实地做好领导交办的每一项工作，从不讲要求、提价钱。在文处理工作中，一年来，编印卫生工作信息18期，卫生信息40多条。充分宣传了卫生系统取得的多项工作成绩，传达了局*工作意图，引导基层*卫生单位做好各项*和发展。起草了20多份局长讲话稿和部分市领导的讲话稿，撰写了50份工作总结(范文)以及各类报表等，共计文10多万。在*务工作中，按照*组织部门统一安排，先后两次进行了卫生局*的*组织及*员信息统计工作。在局领导支持下，局*20个*、一个*的组织信息以及468名*员个人信息全部录入微机，实现了*组织和*员的微机化管理。配合*组织部门，参与考察发展了16名新*员，其中市人民医院11名，局*2名，市二院2名，市口腔医院1名。参与了新型农村合作*调研、宣传活动。编发新型农村合作*工作简报5期，起草新型农村合作*有关文件10余份。
遵守工作纪律。平时不无故迟到、早退。尊敬领导，团结**。工作态度端正，能够认识到*工作就是为上级领导服务，为基层单位服务。对前来办事人员从不“生、冷、硬、顶”，从未“吃、拿、卡、要”，维护了卫生局*的良好形象。
存在的不足之处：一是学习不够系统深入，不能全面掌握上级*和*关于卫生工作特别是基层农村卫生工作的文件精神;二是深入市直各*卫生单位以及各镇卫生院的时间少，掌握基层情况不及时、不充分，不能为局*决策提供准确、可靠、及时的服务。三是卫生宣传工作有待于进一步加强。
新的一年里，配合办公室所有**，在局*直接领导下，继续发扬优势，弥补不足，争取将各项工作做的更好。
一年来，围绕卫生局整体工作，结合办公室工作实际，按照任务分工，讲学习、顾大局，踏踏实实、任劳任怨，圆满完成了局领导交办的各项工作任务。
注重学习。作为*工作人员，必须把学习当作日常工作的一部分，把学习作为提高能力和水平的重要方式。通过学习，了解*和国家的大政方针，熟练掌握本专业的政策、法规，以求凡事做到心中有数。一年来，重点学习了“xxxx”重要思想，*的xx届四*和五*决议以及时事*等；同时认真学习了*、省、市关于卫生*与发展的一系列政策、法规等，包括《**国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》、《关于建立新型农村合作*制度的意见》、《行政许可法》、《市卫生局年卫生工作重点》等。通过学习，加深了对*和国家大政方针以及卫生法律法规的理解，增强了做好工作的自觉性，提高了自身理论素质，为更好地做好本职工作打下了良好的理论基础。
踏实做好本职工作。在从事办公室文处理以及*务工作中，都能够本着让领导放心、让基层满意的工作态度，认认真真、踏踏实实地做好领导交办的每一项工作，从不讲要求、提价钱。在文处理工作中，一年来，编印卫生工作信息18期，卫生信息40多条。充分宣传了卫生系统取得的多项工作成绩，传达了局*工作意图，引导基层*卫生单位做好各项*和发展。起草了20多份局长讲话稿和部分市领导的讲话稿，撰写了50份工作总结(范文)以及各类报表等，共计文10多万。在*务工作中，按照*组织部门统一安排，先后两次进行了卫生局*的*组织及*员信息统计工作。在局领导支持下，局*20个*、一个*的组织信息以及468名*员个人信息全部录入微机，实现了*组织和*员的微机化管理。配合*组织部门，参与考察发展了16名新*员，其中市人民医院11名，局*2名，市二院2名，市口腔医院1名。参与了新型农村合作*调研、宣传活动。编发新型农村合作*工作简报5期，起草新型农村合作*有关文件10余份。
遵守工作纪律。平时不无故迟到、早退。尊敬领导，团结**。工作态度端正，能够认识到*工作就是为上级领导服务，为基层单位服务。对前来办事人员从不“生、冷、硬、顶”，从未“吃、拿、卡、要”，维护了卫生局*的良好形象。
存在的不足之处：一是学习不够系统深入，不能全面掌握上级*和*关于卫生工作特别是基层农村卫生工作的文件精神；二是深入市直各*卫生单位以及各镇卫生院的时间少，掌握基层情况不及时、不充分，不能为局*决策提供准确、可靠、及时的服务。三是卫生宣传工作有待于进一步加强。
新的一年里，配合办公室所有**，在局*直接领导下，继续发扬优势，弥补不足，争取将各项工作做的更好。
xx年我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下，在全处职工的帮助下，我能恪尽值守全身心地投入到工作中去，尽自己的全力履行好自己的工作职责。
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把*理论和业务知识学习作为提高*信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习*的基本知识和有关*思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想*素质，不断提高工作能力，以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力。严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老**学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。各项具体工作按计划推进，分清主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作，不拖延，不出差错，有始有终。快速反应，各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为大家服务。和**们的关系比较和谐，工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、*、科技、法律等新知识。认真学习*的xx*，努力做到融汇贯通联系实际，在实际工作中把*理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来，开阔视野拓宽思路丰富自己，努力适应新形势新任务对本职工作的要求。
通过半年多的工作与学习我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到快捷和实效保证全处上下政令畅通，做好宣传工作。可以说办公室是联系我处与外界的纽带，是反映我处精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公室的职责所在，也是提高工作效率完成各项任务的前提，作为办公室的工作人员我认为必须要强化服务意识，实现思想新的突破。
在新的一年里，在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神，为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献！
我入*15年来，在*组织的培养和教育下，在领导的帮助和**的支持下，在*上、思想上、工作上都有了一定进步。按照开发区**的要求，我对近一年来的学习作风、思想作风、工作作风方面的整体情况进行了认真的自查。现汇报如下：
一、以“*”重要思想为指导，树立坚定的理想信念。
通过认真学习十六大报告，我深刻认识到贯彻“*”重要思想，全面建设小康社会，实现中华民族的伟大复兴，关键在*。每一位*员的素质好坏都会影响到*的队伍战斗力。作为一名青年*员，必须坚持解决思想、实事求是、与时俱进的思想路线，在思想上、*上与**保持高度的一致，在纷纭复杂的国际、国内形势下，坚定理想信念，紧紧坚持发展这一执政兴国的第一要务，敬业爱岗，为两区的发展贡献力量。在*办公室今年的两次民主生活会上，我都结合学习“*”重要思想和***5.31**，认真查找自己在理想信念、思想觉悟等方面存在的问题，通过深入的自查，基本上找准了在思想认识上的不足主要体现在如何进一步加强***，提高组织观念，尽快适应工作环境和工作角色的转变，更好地完成领导交办的各项工作。思想认识上问题解决以后，为工作的更好开展提供了有力的*保障，从XX年下半年起，综合科的各项工作都有了较大的起色，也受到了室领导的肯定。
二、围绕学习十六大报告，不断提高理论水平，以科学正确的理论指导各项工作实践。
十六大报告中要求各级*和领导**必须提高科学判断形势、驾驶市场经济、应付复杂局面、依法执政和总揽全局等五种能力。这五种能力的提高，哪一种都离不开学习。首先要学习好十六大报告，牢记宗旨，尤其是要牢牢把握“*”重要思想的精髓，在理论学习的基础上不断进行思想创新、观念创新、工作创新。总结我在XX年的学习情况，总本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃得看，能够结合所负责的工作，对于理论和业务知识抓得是比较紧的。比如，较系统地进行ISO9000理论和相关知识的学习，取得了国际知名咨询机构的ISO9000内审员资格证书；参加了*第5期外语强化学习并以优良的成绩结业；我还利用业余时间学习了有关经济理论和政策；在学历学习上，顺利通过了全国同等学历硕士研究生经济类综合考试等等。这些理论和业务知识学习对于我圆满地完成XX年的各项工作起到了很大帮助。
自我检查在学习上存在的不足，主要表现在一是对*理论的学习不够系统、全面、深入；二是虽身处对外开放前沿，但对外经外贸等专业知识尚有缺乏。虽然客观上是事务性工作，占去了很多的时间和精力，但从主观上讲对于*理论和业务知识的学习的知识确需进一步提高认识。在XX年下半年，根据工作需要在完成室领导交办的一些文稿写作任务时，由于前一段的理论知识积累不够深厚，深感文稿写作没有发挥出最佳的水平。
三、不断创新工作思路，不断提高工作效率、改进工作作风。
我所负责的综合科是*办公室枢纽部门，一年来，我与科里**一道，以*作风建设“一号工程”为契机，以**全面实行ISO9000质量管理为切入点，抓管理、夯实工作基础；抓效率、改进工作作风；抓质量，提高工作水平，较好地完成了全年工作。比如：年初的*会议会务服务，*系统ISO9000质量管理体系外部审核和监督审核的顺利通过，**有序、高效运转的后勤保障，以及电子政务、统战、*、财务管理、文印等工作的圆满完成等等。
在XX年，我要努力加强对*理论，尤其是十六大和五*精神的学习，不断提高理论水平；要继续发扬创新精神，把管理和服务有机结合起来，工作中追求效率意识、精品意识、大局意识；在完成好事务性工作的基础上，积极主动思考问题，结合业务工作开展调研，提升工作的整体质量和水平；注意理论学习和业务知识学习的关系，不断提高个人修养，以身作则、廉洁奉公，努力争取先进。
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